Condicions de Venda

Rep al Menjador del Col·legi un Menú complet per 9.85€!

Per a qualsevol dubte, reclamació o suggeriment, pot contactar amb Atenció al Client a través e-mail consulta@ilersis.org.

Condicions generals de la venda

En compliment del que estableix l'article 10 de la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic, a continuació s'ofereix la informació general del Lloc Web

Titular: FUNDACIÓ PRIVADA ILERSIS. (en endavant ILERSIS)
Domicili social: C/Ramón Argilés 27, 25005, Lleida
C.I.F.: G25025321
E-mail: consulta@ilersis.org
Telèfon: 973221788
Dades registrals: Inscrita al Registre de Fundacions de la Generalitat de Catalunya amb nº 2854- CIF- 250255321

I. Condicions generals de venda

ILERSIS es reserva, en tot moment, el dret a modificar unilateralment, sense avís previ, i en qualsevol moment, la presentació i configuració del Portal.

1.1 Les presents Condicions Generals han estat elaborades de conformitat amb el que estableix la Llei 7/1998 sobre Condicions Generals de la contractació, el Reial decret 1906/1999 pel qual es regula la contractació telefònica o electrònica amb condicions generals en desenvolupament de l'article 5.3 de la Llei 7/1998, la Llei 26/1984 General per a la Defensa de Consumidors i Usuaris, la Llei 7/1996 d'Ordenació del Comerç Minorista, el Reial Decret Llei 14/1999 reguladora de la Signatura Electrònica i totes les disposicions legals que resultin d'aplicació.

1.2 Per la utilització del Portal de , Vd. adquireix la condició d' Usuari. Tant la visita com la utilització i/o l'adquisició de qualsevol dels productes del Portal, suposen l'acceptació com a Usuari, sense reserves de cap classe, a totes i cadascuna de Condicions Generals, així com a les Condicions Particulars que, en el seu cas, regeixin l'adquisició. modificar les presents Condicions Generals, mitjançant la publicació d' aquestes modificacions en el Portal per tal que puguin ser conegudes pels Usuaris sempre abans de la visita al Portal o a l' adquisició de qualssevol béns oferts al Portal.

II. Productes oferts. Sistema de compra

2.1 Els productes oferts al Portal, juntament amb les seves característiques i preus apareixeran en pantalla.

Aquests productes estaran disponibles per a la seva venda fins a fi d' existències. Els preus indicats en pantalla són en euros i inclouen l' I.V.A. i qualsevol altre impost que fos d' aplicació, llevat d' error mecanogràfic.

Les ofertes estaran degudament indicades en pantalla. ILERSIS es reserva el dret a decidir, en cada moment, els productes que es continguin i s' ofereixin als Usuaris a través del Portal. D' aquesta manera, ILERSIS podrà en qualsevol moment afegir nous productes als inclosos en el Portal, entenent-se, llevat que es disposi una altra cosa, que aquests nous productes es regiran pel disposat en les Condicions Generals en vigor en aquell moment.

Així mateix, ILERSIS es reserva el dret a deixar de facilitar l' accés, en qualsevol moment i sense previ avís, a qualsevol dels productes oferts al Portal.

 2.2. Per a l'adquisició dels productes oferts al Portal, ILERSIS sol·licitarà als Usuaris les dades d'accés. Ilersis no té accés i per tant, no guarda, les dades de la targeta de crèdit amb la qual es pagui la comanda.

2.3 Per poder realitzar comandes, els Usuaris d'ILERSIS han de tenir com a mínim divuit (18) anys. El procés de compra es realitzarà mitjançant el sistema de compra electrònica segons les indicacions de pantalla, afegint el producte que desitja en la Cistella de Compra i finalitzant el procés de compra, la qual cosa suposa la lectura i acceptació de totes les presents Condicions Generals, així com en el seu cas les Condicions Particulars existents.

  2.4 Un cop efectuada la compra i de forma automàtica, es remetrà per e-mail la confirmació de comanda i la factura simplificada corresponent. La confirmació de comanda remesa per ILERSIS no tindrà validesa com a factura ni com a certificació de tramitació, només com a comprovant de la recepció correcta del mateix. En cas que ILERSIS no pugui subministrar algun dels productes sol·licitats, el departament d'Atenció al Client es posarà en contacte amb l'Usuari per prendre les mesures resolutòries que millor convinguin a l'Usuari.

III. Forma de pagament, lliurament i desistiment de les comandes

3.1 El pagament del preu dels béns comprats només es podrà realitzar mitjançant targeta de crèdit.

 3.2 ILERSIS s' obliga a lliurar els béns comprats per l' Usuari, al menjador del Col·legi de Metges.

3.3. El Client podrà anul·lar la comanda fins a les 10 h. del dia triat per rebre'l (opció disponible en una propera versió 2 de la web)

IV. Política de protecció de dades de caràcter personal

4.1 Als efectes del que disposa la Llei orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal, ILERSIS informa l'Usuari de l'existència d'un fitxer automatitzat de dades de caràcter personal creat amb les dades obtingudes al Portal per i per a ILERSIS, i sota la seva responsabilitat, amb les finalitats d'informació i comercialització dels productes oferts al Portal, així com la realització d'activitats promocionals i publicitàries que puguin ser del seu interès, per ampliar i millorar els nostres Productes adequant les nostres ofertes a les seves preferències o necessitats i per permetre una navegació personalitzada.

4.2 L'usuari accepta expressament la inclusió de les dades recaptades durant la navegació pel Portal, o proporcionades mitjançant l'emplenament de qualsevol formulari, així com els derivats de la relació comercial i/o lliurament dels productes comprats, en el fitxer automatitzat de dades de caràcter personal referit a l'apartat primer. Durant el procés de recollida de les dades, l'Usuari serà informat del caràcter obligatori o no de recollida d'aquestes dades per al lliurament dels Productes, excepte per a la realització de comandes en aquest cas ILERSIS informa des d'aquest moment a l'Usuari que no es considerarà de caràcter voluntari, per la qual cosa serà necessari la seva inclusió per a la formalització de la comanda de compra, proporcionar les dades relatives a la identitat i domicili, en ser aquestes dades necessàries per a la formalització i conclusió de la venda.

4.3 L'Usuari podrà exercitar, respecte de les dades recaptades en la forma prevista en l'apartat anterior, els drets reconeguts en la Llei Orgànica 15/1999, i en particular els drets d'accés, rectificació o cancel·lació de dades i oposició, si resultés pertinent, així com el de revocació del consentiment per a la cessió de les seves dades. Els drets referits en el paràgraf anterior podran ser exercitats per l'Usuari, mitjançant sol·licitud escrita i signada dirigida a la següent adreça: FUNDACIÓ PRIVADA ILERSIS, C/RAMON ARGILES 27 LLEIDA, o bé mitjançant l'enviament d'un correu electrònic a l'adreça administracio@ilersis.org o per telèfon al 973221788.

4.4 ILERSIS es compromet, en la utilització de les dades incloses en el fitxer, a respectar la seva confidencialitat i a utilitzar-les d' acord amb la finalitat del fitxer, així com a donar compliment a la seva obligació de guardar-les i a adoptar totes les mesures per evitar l' alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, d' acord amb el que estableix el Reglament de Mesures de Seguretat dels fitxers automatitzats que continguin dades de caràcter personal, aprovat pel Reial decret 994/1999, d'11 de juliol.

V. Propietat intel·lectual i industrial. Hiperenllaços

5.1 Tots els continguts que es mostren al Portal i en especial, dissenys, textos, gràfics, logos, icones, botons, programari, noms comercials, marques, dibuixos industrials o qualssevol altres signes susceptibles d' utilització industrial i comercial estan subjectes a drets de propietat intel·lectual i industrial d' ILERSIS o de tercers titulars dels mateixos que han autoritzat degudament la seva inclusió al Portal.

5.2 En cap cas s' entendrà que es concedeix cap llicència o s' efectua renúncia, transmissió, cessió total o parcial d' aquests drets ni es confereix cap dret, i en especial, d' alteració, explotació, reproducció, distribució o comunicació pública sobre els esmentats continguts sense la prèvia autorització expressa d' ILERSIS o dels titulars corresponents.

5.3 ILERSIS autoritza la reproducció parcial dels seus continguts en llocs webs de tercers sota les condicions següents:

1a - La menció al contingut parcial anirà acompanyada sempre d'un hiperenllaç a la URL on es trobi el contingut total i original esmentat, dins de l'espai web d'ILERSIS.

2a - Al costat de la reproducció parcial i hiperenllaç, se n'assenyalarà l'autoria, indicant-se com a FUNDACIÓ PRIVADA ILERSIS.

3a - La utilització d'aquestes reproduccions parcials MAI PODRAN SER UTILITZADES PER AL BENEFICI COMERCIAL PROPI sense l'autorització expressa d'ILERSIS.

ILERSIS perseguirà i actuarà contra tota la reproducció dels seus continguts que no s' atinguin a aquestes condicions, i per a això podrà utilitzar tots els mitjans electrònics i digitals que legalment existeixin, tals com marques d' aigua digitals o senyals IP.

VI. Responsabilitat d' ILERSIS

6.1 ILERSIS únicament respondrà dels danys que l' Usuari pugui patir com a conseqüència de la utilització del Portal quan aquests danys siguin imputables a una actuació dolosa de la mateixa. L'Usuari reconeix i accepta que la utilització del Portal, així com l'adquisició dels productes es realitza sota el seu sencer risc i la seva sencera responsabilitat.

6.2 ILERSIS no es fa responsable dels perjudicis que es poguessin derivar de, amb caràcter merament enunciatiu i no limitatiu.

Inferències, omissions, interrupcions, virus informàtics, avaries i/o desconnexions en el funcionament operatiu d'aquest sistema electrònic o en els aparells i equips informàtics dels Usuaris, motivades per causes alienes a ILERSIS, que impedeixin o retardin la realització de les comandes o la navegació pel portal;

Retards o bloquejos en l' ús causats per deficiències o sobrecàrregues d' Internet o en altres sistemes electrònics;

Que puguin ser causats per terceres persones mitjançant intromissions il·lícites fora del control del Portal i que no siguin atribuïbles a ILERSIS;

De la impossibilitat de donar el Servei o permetre l' accés per causes no imputables a ILERSIS, degudes a l' Usuari, a tercers, o a supòsits de força major.

6.3 ILERSIS no controla, amb caràcter general, la utilització que els Usuaris fan del Servei.

 En particular ILERSIS no garanteix sota cap extrem que els Usuaris utilitzin el Servei de conformitat amb la llei, les presents Condicions Generals, la moral i bons costums generalment acceptats i l' ordre públic, ni tampoc que ho facin de forma diligent i prudent.

VII. Obligacions de l'usuari

7.1 Amb caràcter general l' Usuari s' obliga al compliment de les presents Condicions Generals, així com a complir les especials advertències o instruccions d' ús contingudes en les mateixes o en el Portal i obrar sempre conforme a la llei, als bons costums i a les exigències de la bona fe, emprant la diligència adequada a la naturalesa del servei de què gaudeix, abstenint-se d' utilitzar el Portal de qualsevol forma que pugui impedir, danyar o deteriorar el normal funcionament del mateix, els béns o drets d' ILERSIS, els seus proveïdors, la resta d' Usuaris o en general de qualsevol tercer.

  7.2 Concretament, i sense que això impliqui cap restricció a l' obligació assumida per l' Usuari amb caràcter general de conformitat amb l' apartat anterior, l' Usuari s' obliga, en la utilització del Portal, així com en l' adquisició dels Productes a:

En el cas de realitzar compra, l'Usuari s'obliga a proporcionar veraçment les dades sol·licitades.

No introduir, emmagatzemar o difondre en o des del Portal, qualsevol informació o material que fos difamatori, injuriós, obscè, amenaçador, xenòfob, inciti a la violència a la discriminació per raó de raça, sexe, ideologia, religió o que de qualsevol manera atempti contra la forma, l' ordre públic, els drets fonamentals, les llibertats públiques, l' honor, la intimitat o la imatge de tercers i en general la normativa vigent.
No introduir, emmagatzemar o difondre mitjançant el Portal cap programa d' ordinador, dades, virus, codi, equip de maquinari o de telecomunicacions o qualsevol altre instrument o dispositiu electrònic o físic que sigui susceptible de causar danys al Portal, en qualsevol dels Serveis, o en qualsevol dels equips, sistemes o xarxes d' ILERSIS, de qualsevol Usuari, dels proveïdors d' ILERSIS o en general de qualsevol tercer, o que de qualsevol altra forma sigui capaç de causar-los qualsevol tipus d' alteració o impedir-ne el normal funcionament.
No realitzar activitats publicitàries, promocionals o d' explotació comercial a través del Portal, no utilitzant els continguts i en particular la informació obtinguda a través del Portal per remetre publicitat, enviar missatges amb finalitats de venda directa o amb qualsevol altre fi comercial, ni per recollir o emmagatzemar dades personals de tercers.
No utilitzar identitats falses, ni suplantar la identitat d' altres en la utilització del Portal o en la utilització o adquisició de qualsevol dels Productes, incloent-hi la utilització en el seu cas de contrasenyes o claus d' accés de tercers o de qualsevol altra forma.
No destruir, alterar, inutilitzar o danyar les dades, informacions, programes o documents electrònics d' ILERSIS, els seus proveïdors o tercers.
No introduir, emmagatzemar o difondre mitjançant el Portal qualsevol contingut que infringeixi drets de propietat intel·lectual, industrial o secrets empresarials de tercers, ni en general cap contingut del qual no ostentara, de conformitat amb la llei, el dret a posar-lo a disposició de tercer.

VIII. Comunicacions

Als efectes de les presents Condicions Generals, i per a qualsevol comunicació que sigui precís entre ILERSIS i l' Usuari, aquests hauran d' adreçar-se al Servei d' Atenció al Client d' ILERSIS mitjançant correu electrònic a consulta@ilersis.org), mitjançant comunicació telefònica al telèfon 973221788 o mitjançant comunicació escrita adreçada al Departament d' Atenció al Client adreçada a FUNDACIÓ PRIVADA ILERSIS, C/RAMON ARGILES 27, 25005, LLEIDA.

Les comunicacions d' ILERSIS a l' Usuari es realitzaran conforme a les dades aportades per aquest en registrar-se al Portal.

IX. Legislació aplicable. Arbitratge

9.1 El present contracte es regirà per la legislació espanyola, que serà d' aplicació en allò no disposat en aquest contracte en matèria d' interpretació, validesa i execució.

9.2 En el cas que es produeixi qualsevol tipus de discrepància o reclamació entre les parts en relació amb el compliment o el contingut de les presents Condicions Generals, les parts negociaran de bona fe per intentar resoldre tal discrepància o reclamació dins del termini màxim d'un (1) mes comptat a partir de la data en què qualsevol d'elles notifiqui formalment a l'altra que ha sorgit la discrepància o notifiqui la reclamació.

  Per al supòsit que la discrepància o la reclamació no es resolgués dins el termini màxim assenyalat, ambdues parts se sotmeten expressament, i amb renúncia al seu fur propi, si aquest fos un altre, a la decisió de l' assumpte o litigi plantejat, als Jutjats i Tribunals de Lleida.